Prosedur Pengaduan Masyarakat
|
|---|
Pada Pengadilan Agama Stabat Klas I-B
|
|---|
| |
Di dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik, Pengadilan Agama Stabat kadang kala tidak selalu dapat memenuhi harapan masyarakat, khususnya para pencari keadilan. Bila hal ini terjadi bisa menimbulkan ketidakpuasan dan keluhan dari masyarakat. Keluhan tersebut dapat diajukan ke Pengadilan Agama Stabat, dan Pengadilan Agama Stabat akan berupaya memberikan solusi yang terbaik.
|
|---|
| | A.
| Secara Lisan
| | | 1.
| Melalui telepon (061) 8910470, yakni pada jam kerja mulai pukul 08.00 s/d pukul 16.30
| | | 2.
| Datang langsung ke kantor Pengadilan Agama Stabat, Jalan Proklamasi No. 46 Stabat – Langkat 20814
| | |
| | B.
| Secara Tertulis
| | | 1.
| Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada Pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Agama Stabat, dengan cara diantar langsung, dikirim melalui faximile (061) 8910470, atau melalui pos ke alamat kantor Pengadilan Agama Stabat, Jalan Proklamasi No. 46 Stabat – Langkat 20814 | | | 2.
| Melalui email Pengadilan Agama Stabat :
Alamat e-mail ini diproteksi dari spambot, silahkan aktifkan Javascript untuk melihatnya
| | | 3.
| Pengaduan secara tertulis wajib melengkapi fotokopi identitas dan dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan
| | | | | Penerimaan Pengaduan oleh Pengadilan Agama Stabat:
|
|---|
| | | | | | 1.
| Pengadilan Agama Stabat akan menerima setiap pengaduan yang akan diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis
| | | 2.
| Pengadilan Agama Stabat akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan
| | | 3.
| Pengadilan Agama Stabat akan memberikan tanda terima, jika pengaduan diajukan secara tertulis
| | | 4.
| Pengadilan Agama Stabat hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang mencantumkan identitas terlapor
| | | | |
|
